- 1. Vorwort / Einführung
- 1.1. Aufbau des Systems
- 1.1.1. Module
- 1.1.2. Gadgets
- 1.1.3. AddOns
- 1.2. Layout-Schema
- 2. Grundlegende Funktionen (Basic Modul)
- 2.1. Mitgliedsbereich
- 2.2. Offline-Einstellungen
- 2.3. Dateiverwaltung
- 2.3.1. Ordner erstellen
- 2.3.2. Dateien / Ordner umbenennen
- 2.3.3. Hochladen von Dateien und Bildern
- 2.3.4. Dateien öffnen bzw. herunterladen
- 2.3.5. Downloadlink anzeigen
- 2.3.6. Datei oder Unterordner entfernen
- 2.4. Seitenverwaltung
- 2.4.1. Register / Seite erstellen
- 2.4.2. Bearbeitungsmodus unserer Webseiten
- 2.4.3. Bedienung des WYSIWYG-Editors
- 2.4.4. Bearbeiten / Deaktivieren & Aktivieren
- 2.4.5. Entfernen von Seiten
- 2.4.6. Position von Seiten ändern
- 2.4.7. Seiten-Integration
- 2.4.8. Direktbearbeitung von Seiten
- 2.4.9. Landing-Page
- 2.5. Layouttypen und deren Kombination
- 2.5.1. Leeres Dokument
- 2.5.2. Bildleiste
- 2.5.3. Übersichtsseite
- 2.5.4. Artikelliste
- 2.5.5. Artikeltabelle
- 2.5.6. Artikelhighlighter
- 2.5.7. Zweispaltiges Layout
- 2.5.8. Klappboxen
- 2.5.9. Downloadliste
- 2.6. Gadgetverwaltung
- 2.6.1. "Hotline"-Gadget
- 2.6.2. Gadget "Kontaktformular"
- 2.6.3. "Öffnungszeiten"-Gadget
- 2.6.4. Gadget "Social"
- 2.6.5. "Newsticker"-Gadget
- 2.7. Rechtliches
- 2.7.1. Impressum
- 2.7.2. Datenschutz
- 2.7.3. Haftung
- 2.7.4. Direktbearbeitung
- 2.8. META-Einstellungen
- 2.9. Benutzerverwaltung
- 2.9.1. Details einsehen
- 2.9.2. Entfernen eines Mitglieds
- 2.9.3. Benutzer erstellen / bearbeiten
- 2.9.4. Gastzugang konfigurieren
- 2.9.5. Registrierungseinstellungen
- 2.9.6. Benutzer deaktivieren / reaktivieren
- 2.9.7. Individuelle Benutzergruppen
- 2.9.8. Rundmail verfassen
- 2.10. Anfragenbereich
- 2.10.1. Allgemeine Formular-Einstellungen
- 2.10.2. Kontakt-Formular konfigurieren
- 2.10.3. Anfragen verwalten
- 2.10.4. Spamschutz (Google reCaptcha)
- 2.11. Webstatistik
- 2.11.1. E-Commerce Plug-In für Onlineshop Systeme
- 2.12. Mobiles Layout
- 2.13. Verträge
- 2.13.1. Auftragsverarbeitungs-Vertrag
- 2.13.2. Vertrag verwalten / kündigen
- 2.14. Bildlizenzen
- 2.15. Designauswahl
- 3. Onlineshop Modul
- 3.1. Back-End Erweiterung
- 3.1.1. Wahl des richtigen Zahlenformats
- 3.1.2. Allgemeine Geschäftsbedingungen
- 3.2. Layouteinstellungen
- 3.3. Steueroptionen
- 3.4. Produktverwaltung
- 3.4.1. Artikel erstellen / bearbeiten
- 3.4.2. Verlinkung von Artikeln
- 3.4.3. Artikel-Variationen
- 3.4.4. Entfernen von Artikeln
- 3.5. Warenbestand
- 3.6. Bestellprozess
- 3.6.1. Kundeninformationen
- 3.6.2. Zahlung
- 3.6.3. Versand
- 3.6.4. Lieferung
- 3.6.5. Rabattbeträge
- 3.7. Automailer
- 3.8. Bestellungen
- 4. Unternehmensplattform
- 4.1. Der Registrierungsprozess
- 4.2. Mitgliederbereich
- 4.3. Unternehmensprofil bearbeiten
- 4.4. Aktuelle Angebote verwalten
- 4.5. Stellenangebote bearbeiten
- 4.6. Newsbereich verwalten
- 4.7. Suchauswertung
- 4.8. Administrative Funktionen
- 4.8.1. Benutzerprofile verwalten
- 4.8.2. Unternehmen einladen
- 4.8.3. Unternehmenskategorien verwalten
- 4.8.4. Schnittstellenverwaltung
3. Onlineshop Modul
3.6. Bestellprozess
3.6.2. Zahlung
Um zur Zahlungs-Konfiguration Ihres Onlineshops zu gelangen, navigieren Sie bitte zum Mitgliedsbereich Ihrer Webseite, wählen „Onlineshop“ und klicken auf „Bestellprozess“ (Pos. A) und wählen dann den Kartei-Reiter „Zahlung“ (Pos. B):
Mindestbestellwert
Sie können einen Mindestbestellwert angeben, falls Sie Bestellungen erst ab einen gewissen Mindestwert (Warenwert ohne Versandkosten) entgegennehmen. Aktivieren Sie hierzu den Schieberegler (Pos. I, rechts) und tragen Sie den gewünschten Wert in das entsprechende Eingabefeld (Pos. J, Zahlenformat abhängig von Eingabesprache – siehe Kapitel 030101) ein.
Nachdem Sie alle änderungen getätigt haben, betätigen Sie bitte die „Speichern“-Schaltfläche in der Symbol-Leiste. Sie sind nach Fertigstellung des Speicher-Prozesses sofort wirksam.
Zahlung via Vorkasse
Sie können ebenfalls die Zahlung via Vorkasse mit in Ihre verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten integrieren. Bitte versetzen Sie hierzu den Schieberegler (Pos. D) in die rechte Position und geben Sie im Anschluss alle erforderlichen Bankdaten (Pos. E) Ihres Unternehmens in den entsprechenden Eingabefeldern ein.
Anmerkung:
Die Bankdaten werden dem Kunden via Email nach abgesendeter Bestellung mitgeteilt. Sie sind aus Datenschutztechnischen Gründen NICHT im Front-End auf Ihrer Webseite einsehbar.
Rechnung
Unser Shop System unterstützt ebenfalls Rechnung als Zahlungsmethode. Versetzen Sie hierzu den entsprechenden Schieberegler (Pos. F) in die rechte Position:
Sie können wählen, wie die Rechnung dem Kunden zugestellt wird (Pos. G):
- Wenn Sie die Ware überwiegend versenden, so wählen Sie bitte den ersten Radio-Button.
- Wählen Sie den mittleren Radio-Button, falls Sie Ihre Rechnungen ausschließlich separat per Post zustellen.
- Mit Auswahl des letzten Radio-Buttons teilen Sie den Kunden die Rechnung separat via Email mit.
Anmerkung:
Die Erstellung und der Zusendung der Rechnung erfolgt NICHT über unser Shop-System. Damit es zu keinen Konflikten mit Ihrem Buchhaltungssystem kommt, müssen Sie die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen mit Ihrem bereits vorhandenen System übernehmen.
Falls Sie Rechnungen NUR für bereits existierende Kunden gestatten möchten, so können Sie die Checkbox „Eingabe der Kundennr. erforderlich“ (Pos. H) aktivieren. Hierbei wird Ihr Kunde aufgefordert, sich mit seiner Kundennr. zu verifizieren.
Anmerkung:
Bitte beachten Sie, dass unser System keine Verifizierung von Kundennummern
durchführen kann. Sollte ein Kunde eine falsche Kundennummer eingeben, so müssen Sie sich mit ihm in Verbindung setzen und gegebenenfalls die Bestellung stornieren.
PayPal
Unser Shop-System bietet Ihren Kunden die Möglichkeit PayPal als Zahlungsmethode zu akzeptieren. Für die Integration ist ein bereits vorhandener, bestätigter PayPal Account mit Geschäftskunden-Konto notwendig. Um die Schnittstelle freizuschalten, loggen Sie sich bitte in Ihrem PayPal Konto unter https://paypal.de ein.
Anmerkung:
Bitte beachten Sie, dass PayPal den Rechnungsbetrag automatisch vom Kundenkonto abbucht und auf Ihrem PayPal Konto gutschreibt. Bei jeder Transaktion fallen für Sie Kosten in Höhe von 2,49% des Rechnungsbetrages sowie zusätzlich 0,35 € PayPal Gebühren an (Stand 02/2019). Sie müssen Ihr PayPal Guthaben regelmäßig auf Ihr Geschäftskunden transferieren, dieser Vorgang erfolgt NICHT automatisch.
Klicken Sie auf das „Einstellungs-Icon“ (Pos. K) und wählen Sie den Menüpunkt „Verkäufer / Händler“ (Pos. L):
Wählen Sie im Anschluss den Link „Aktualisieren“ / „Einrichten“ (Pos. M) im Abschnitt „API-Zugriff“. Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, wählen Sie dort den Link „API-Berechtigung verwalten“ (Pos. O) im Abschnitt „NVP/SOAP-API-Integration“:
Im Anschluss lassen sich „API-Benutzernamen“, „API-Passwort“ sowie „Unterschrift“ mit einem Klick auf den „Anzeigen“-Link (Pos. P) auslesen:
Diese Informationen müssen in das Back-End Ihres Onlineshops eingetragen werden. Kopieren oder notieren Sie sich diese Daten und navigieren Sie im Anschluss wieder zurück in den Mitgliedsbereich Ihrer Webseite und wählen „Onlineshop“ > „Bestellvorgang“ > „Zahlung“.
Versetzen Sie bitte den Schieberegler „Aktiviere Zahlung via PayPal“ (Pos. Q) im Bereich „Bezahlen mit PayPal“ in die rechte Ausgangsposition:
Tragen Sie im Anschluss die notierten / kopierten Daten von Pos. P in die vorgesehenen Eingabefelder (Pos. R) ein. Die Schnittstelle wird nach dem Klick auf die „änderungen speichern“ Schaltfläche in der Symbol-Leiste sofort aktiviert.
Anmerkung:
Bitte beachten Sie, dass PayPal den Rechnungsbetrag abzüglich anfallender Gebühren nur als Guthaben nach jeder abgeschlossenen Transaktion auf Ihr PayPal Konto transferiert. Um das Geld auf Ihr Geschäftskonto zu buchen, loggen Sie sich unter https://paypal.de ein und klicken Sie in der Übersichtsseite auf den Link „Geld abbuchen“.
Kreditkarten
Falls Sie Ihren Kunden ermöglichen möchten mit Kreditkarte zu zahlen, aktivieren Sie bitte die entsprechenden Schieberegler (Pos. D). Standardmäßig unterstützt unser System „Master Card“, „Visa“ sowie „American Express“: